Términos y Condiciones

Gracias por visitar nuestro sitio web smapse.com

El administrador del sitio le ofrece servicios que son el objeto de los presentes Términos de Uso smapse.com. En este sentido, le rogamos que lea detenidamente los términos de estas Normas, que son consideradas por el Administrador del Sitio como una oferta pública de conformidad con el Código Civil del Reino Unido.

1. Condiciones de uso del sitio

1.1. Los presentes Términos y Condiciones de uso del sitio web smapse.com (las "Normas") se aplican a todos los usuarios del sistema, independientemente de la finalidad del uso del mismo. El usuario está obligado a familiarizarse plenamente con estas Normas antes de registrarse en el sitio. Los Términos de uso del sitio entran en vigor desde el momento en que introduce su nombre de usuario (login) y contraseña. Al pulsar el botón "Registrarse", el usuario manifiesta su consentimiento pleno e incondicional a los presentes Términos de Uso del sitio web smapse.com (aceptación de la oferta) de conformidad con el Código Civil del Reino Unido. En caso de desacuerdo con las Normas, el usuario deberá dejar de utilizar los servicios del sistema, así como eliminar cualquier material publicado por él en el sistema.

1.2. La versión actual del acuerdo de usuario se encuentra en la URL: smapse.com/terms.

1.3. El Administrador se reserva el derecho de modificar o complementar los presentes Términos de Uso del sitio en cualquier momento sin previo aviso ni notificación posterior. El usuario realiza por su cuenta el seguimiento de los cambios en las Normas y se familiariza con la edición vigente de las mismas. El Administrador del sitio recomienda a los usuarios que revisen periódicamente las condiciones de estas Normas en busca de cambios y/o adiciones. La continuación del uso de los Términos del Sitio tras la introducción de cambios y/o adiciones al presente acuerdo supone la aceptación y el consentimiento del usuario a tales cambios y/o adiciones.

2. Normas para obtener acceso al sistema smapse.com

2.1. El usuario registra un perfil en el sistema una vez introducida la información de registro y activada su cuenta por el Administrador del sitio.

2.2. Durante el registro, el usuario deberá comprobar la exactitud de los datos, incluidos la dirección de correo electrónico, el nombre, los apellidos, la fecha de nacimiento, el sexo, el país, la ciudad y el número de teléfono (opcional). En caso de inconsistencia de una parte de los datos, estos pueden corregirse en la sección "Cuenta personal" del sistema del sitio.

2.3. El sistema solicita información adicional con el fin de asistir al usuario en la recepción y posterior invitación al programa educativo extranjero requerido, incluida la introducción de datos para el formulario de solicitud de la institución educativa extranjera, la introducción de datos para el formulario de solicitud de visado con el fin de que el usuario obtenga posteriormente el visado, la introducción de datos con el fin de pagar los servicios y/o costes de Smapse Education. Toda la información personal indicada por el usuario en el sitio se almacena de conformidad con las Normas para la protección de la información sobre los usuarios del sitio smapse.com

2.4. Al registrarse, el usuario deberá introducir el nombre de usuario (login) y la contraseña seleccionada (o generada por el sistema) en forma cifrada. Tras el registro, el nombre de usuario (login) y la contraseña serán enviados a la dirección de correo electrónico indicada por el usuario. En caso de pérdida de la contraseña, el usuario podrá realizar el procedimiento necesario previsto en el sitio para recuperar la contraseña, o ponerse en contacto con el Administrador del Sitio (departamento de soporte técnico).

2.5. La conexión al sistema se proporciona al usuario mediante el acceso autorizado a la parte cliente del sitio del sistema (interfaz web) a través de Internet. El usuario es plenamente responsable de la seguridad del nombre de usuario (login) y contraseña seleccionados, en particular, de la imposibilidad de acceso a los mismos por parte de terceros. Todas las acciones realizadas en el sistema bajo el perfil del usuario se consideran realizadas por el usuario.

2.6. El Usuario se compromete a utilizar el sistema únicamente con fines personales de conformidad con los presentes Términos de Uso.

2.7. La eliminación del perfil del usuario del sistema solo puede ser realizada por el Administrador del Sitio cuando el usuario se dirija a él y si existen motivos para la eliminación.

2.8. Todas las reclamaciones, consultas, preguntas y cualquier otra correspondencia deberán enviarse a la dirección de correo electrónico edu@smapse.com

3. Administrador del sitio smapse.com

3.1. Por Administrador del Sitio smapse.com (en adelante, el Administrador del Sitio, el Administrador), en estas Normas y en otros documentos especiales publicados en el sitio, se entiende el propietario del dominio smapse.com registrado en la dirección: 6-7 St. Mary At Hill, Londres, Inglaterra.

3.2. Las peticiones, propuestas y reclamaciones de personas físicas y jurídicas al Administrador del Sitio en relación con estas Normas y todas las cuestiones relativas al funcionamiento del sitio, la vulneración de derechos e intereses de terceros por su uso, así como las solicitudes de personas autorizadas por la legislación del Reino Unido, podrán enviarse a la sección correspondiente del sitio o a la dirección postal del Administrador, indicada en el punto 3.1. de estas Normas.

3.3. En lo que respecta al funcionamiento y desarrollo del sitio, el Administrador se rige por la legislación del Reino Unido, las presentes Normas y otros documentos especiales que hayan sido o puedan ser elaborados y adoptados por el Administrador del Sitio con el fin de regular la prestación de servicios individuales del sitio a los usuarios.

3.4. Ninguna disposición de las presentes Normas confiere al usuario el derecho a utilizar el nombre comercial, las marcas, los nombres de dominio y otros signos distintivos del Administrador del Sitio. El derecho a utilizar el nombre comercial, las marcas, los nombres de dominio y otros signos distintivos del Administrador del Sitio solo puede concederse mediante un acuerdo escrito con el Administrador del Sitio.

4. Normas de interacción entre el prestador del servicio y el usuario

4.1. Los servicios del sistema están concebidos para simplificar el proceso de enseñanza de una lengua extranjera tanto en el territorio del Reino Unido (aprendizaje a distancia/cursos en línea) como fuera de este (viajes directos al extranjero). Toda la información del sitio es fiable, así como idéntica a la información proporcionada por las instituciones educativas (salvo cuando la información no haya sido actualizada en el sitio en relación con la actualización de las fuentes originales de información: en tal caso, los precios de los cursos pueden cambiar tras la reserva de dichos cursos). Al mismo tiempo, el Administrador no garantiza que el sistema cumpla con los requisitos y deseos del usuario.

4.2. El Administrador se compromete a proporcionar a los usuarios un acceso permanente a los servicios del sistema a través de Internet, incluidos los medios electrónicos de apoyo y supervisión del proceso educativo, para la introducción y visualización de información con el nivel necesario de seguridad de acceso e interrupciones de mantenimiento por un total no superior a 120 horas durante 1 año natural. El Administrador tiene el derecho de recurrir a terceros para la prestación de cualquier servicio sin notificación/consentimiento del usuario.

4.3. El Administrador del sitio bajo ninguna circunstancia será responsable de las pérdidas relacionadas con la cancelación tardía de la reserva del curso, de las pérdidas y/o del incumplimiento íntegro de las condiciones de estudio proporcionadas por la institución educativa, ni de la pérdida de horas académicas relacionadas con la existencia de festivos y/o vacaciones.

4.4. El Administrador del sitio bajo ninguna circunstancia será responsable de la rescisión extemporánea de los contratos firmados por el usuario (entre el usuario y las instituciones educativas) con respecto a la duración de los cursos y las posteriores sanciones impuestas por las instituciones educativas.

4.5. El Administrador se compromete a ofrecer a los usuarios la posibilidad de utilizar cualquier conjunto de servicios del sistema dentro de su cuenta, así como a utilizar cualquier material del sistema por cualquier medio que no sea contrario a la legislación del Reino Unido y a los presentes Términos de Uso. El uso efectivo por parte del usuario de cualquier servicio del sistema (incluido uno de pago, sujeto al depósito de fondos) supone la celebración de un contrato y el consentimiento del usuario con respecto a un servicio determinado en los términos y en el orden establecidos por el presente acuerdo y/o por contratos separados para el uso de un servicio determinado.

4.6. El Administrador no se hace responsable en caso de pérdidas financieras o de otro tipo, directas o indirectas, de los usuarios causadas por la inoperatividad temporal del sistema por los siguientes motivos:

1. trabajos técnicos y preventivos programados o no programados
2. fallos técnicos de los proveedores de Internet
3. redes informáticas
4. servidores e instalaciones
5. acciones ilícitas de terceros
6. acciones intencionadas o no intencionadas (incluso imprudentes) del usuario y/o circunstancias de fuerza mayor

Al mismo tiempo, el Administrador asume la obligación de realizar los máximos esfuerzos para restablecer la operatividad del sistema en el plazo más breve posible.

4.7. En ningún caso el Administrador será responsable de la vulneración de los derechos de propiedad intelectual de terceros si tal vulneración ha sido causada por la creación, carga, publicación, copia o modificación de información, materiales o imágenes en el sistema realizadas por los usuarios del sistema.

4.8. El registro en el sitio es personal. El registro por una misma persona de varias cuentas, así como el registro de una cuenta por un grupo de personas o una organización, constituye motivo suficiente para el bloqueo completo de todas las cuentas creadas (registradas) por dicha persona.

4.9. Al registrarse, el usuario recibe los datos de acceso (login y contraseña) al sistema y asume toda la responsabilidad por su seguridad, incluido el cumplimiento de todas las medidas para garantizar la seguridad de su login y contraseña, así como por todas las acciones realizadas utilizando el login y la contraseña del Usuario.

4.10. El Administrador, a efectos de la aplicación de las Normas de uso del sitio, así como de la prestación de servicios al usuario a través del sitio, trata sus datos personales y los datos personales de los menores de los cuales es progenitor y/o representante legal.

4.11. El Administrador se reserva el derecho a utilizar toda la información del usuario añadida por este durante el uso del servicio de diversas formas, incluida su exhibición pública, su reformateo, su uso en marketing, publicidad y otros materiales: promoción, distribución y autorización a los proveedores de servicios para hacerlo en sus sitios, plataformas de medios y programas. En este caso, de ninguna manera y en ningún supuesto se divulgará ni publicará su información personal.

4.12. El usuario que se registra en el sistema y publica datos en el sitio otorga su consentimiento al tratamiento de los datos personales por parte del Administrador y/o de una tercera persona autorizada por el Administrador para tratar dichos datos personales exclusivamente con los fines descritos en la parte informativa como servicio, así como en el propio proceso educativo, explicando la esencia de la cesión de los datos personales.

4.13. El usuario menor de edad, al registrarse en el sistema, garantiza al Administrador que cuenta con el consentimiento previo por escrito de su representante legal para tratar sus datos personales en el sitio.

4.14. El tratamiento de los datos personales del usuario se lleva a cabo por el Administrador desde el momento del registro de la cuenta y durante los tres meses siguientes al momento de la eliminación de la cuenta por parte del usuario (si dicha eliminación se ha producido).

4.15. El Usuario acepta que el Administrador durante el tratamiento de los datos personales tiene derecho a realizar las siguientes acciones con los datos personales:

1. recogida
2. sistematización
3. acumulación
4. almacenamiento
5. uso
6. cesión a terceros
7. destrucción y otras acciones necesarias para la aplicación de las Normas y la prestación de los servicios del sitio.

4.16. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente al Administrador cualquier violación de la seguridad relacionada con el acceso al sistema realizado utilizando el login y la contraseña del usuario sin su conocimiento y consentimiento. El Administrador no asume ninguna responsabilidad por las consecuencias de una violación de la seguridad, incluidas la pérdida o corrupción de datos derivadas del acceso autorizado de terceros al sistema a través del login y la contraseña del usuario.

4.17. El Administrador proporciona herramientas automatizadas para la recuperación de contraseñas. Al mismo tiempo, el Administrador se reserva el derecho a restringir el uso de dichos medios, así como a suspender temporal o totalmente su funcionamiento. El Administrador no es responsable de la pérdida de información para el acceso al sistema, cometida por culpa del Usuario, así como de las consecuencias que puedan derivarse de ello.

4.18. El usuario está de acuerdo con el derecho del Administrador a prohibir el uso de determinados logins y a bloquear el acceso al sistema mediante los mismos.

4.19. El Usuario se compromete a cumplir las Secciones 5 y 6 del presente Acuerdo. El Usuario acepta que el Administrador tiene el derecho, a su entera discreción y sin notificación o advertencia especial, a restringir el acceso del usuario al sistema por la vulneración de los requisitos de las secciones 5 y 6 del presente acuerdo.

4.20. Exención de garantía. Los directores, agentes, empleados, proveedores de servicios, socios y representantes autorizados de Smapse Education no garantizan que el servicio esté protegido y disponible en todo momento y en cualquier lugar, ni que se eliminen todos los errores o defectos, pero Smapse Education hace todo lo posible para evitar que esto ocurra.

4.21. El Usuario acepta las condiciones de la institución educativa relativas a la admisión, los estudios, la cancelación de la reserva, así como a la notificación oportuna de la finalización de los estudios. Estas condiciones varían, por lo que es necesario familiarizarse con ellas con antelación.

5. Publicación de información y Ley de Protección de la Propiedad Intelectual

5.1. Todos los materiales presentados en el sistema, incluidas las imágenes, el código del programa, los logotipos, los gráficos y los sonidos, son objeto de derechos exclusivos y están protegidos de conformidad con la legislación del Reino Unido sobre propiedad intelectual.

5.2. Al utilizar el sitio, queda prohibido descargar, transferir entre usuarios, modificar o publicar información, datos o imágenes que vulneren los derechos exclusivos de terceros, en particular los derechos de autor y derechos afines, así como los derechos exclusivos sobre una invención, un modelo de utilidad o una marca.

5.3. El usuario es responsable en caso de vulneración de los derechos de propiedad intelectual de terceros, en particular los derechos de autor y derechos afines, así como los derechos exclusivos sobre una invención, un modelo de utilidad, un diseño industrial o una marca.

5.4. El Administrador se reserva el derecho a bloquear cualquier información publicada por el usuario que vulnere los derechos intelectuales y/o exclusivos de terceros, incluidos los derechos de autor y derechos afines, a petición del titular de los derechos o sin ella.

6. Uso prohibido del sistema

Al usuario le está prohibido:

6.1. Publicar, descargar, transferir, utilizar el software del sitio web y/o cualquier otro medio de publicación de textos, programas, imágenes o materiales que promuevan actividades terroristas o inciten al odio interétnico, racial o religioso, así como mostrar o propagar la violencia o la muerte, describir o representar daños a menores de cualquier forma, incluida cualquier forma de pornografía.

6.2. Cargar, publicar, transferir mediante el software del sistema o cualquier otro medio de publicación de textos, programas, imágenes o materiales que contengan material e información obscenos en cualquier forma que induzca a acciones ilícitas, incluidos los juegos de azar, la venta ilegal de armas o drogas.

6.3. Cometer o permitir la comisión de actos delictivos o destructivos perseguidos de conformidad con la legislación del Reino Unido.

6.4. Descargar, almacenar, utilizar o transmitir cualquier información publicitaria, descripción de esquemas fraudulentos, esquemas de marketing en red, sistemas de ganancias en Internet y demás.

6.5. Hacerse pasar por otra persona o por el representante de una organización y/o comunidad, e inducir a error a otros usuarios.

6.6. Recopilar y almacenar datos de otros usuarios fuera del sistema de forma manual o automatizada.

6.7. Interferir de cualquier modo en el funcionamiento del sistema, incluida la creación, distribución o uso de programas informáticos u otra información informática destinados a la destrucción, modificación, bloqueo, copia o neutralización no autorizados de los medios de protección de la información informática, así como destinados a vulnerar, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier equipo o programa informático o de telecomunicaciones (virus informáticos) para llevar a cabo un acceso no autorizado; números de serie de productos de software comerciales y programas para su generación, logins, contraseñas y otros medios para obtener acceso no autorizado a los servicios de pago del sistema, así como la publicación de enlaces a la información anterior.

6.8. Al utilizar el sistema, el usuario se compromete a no vulnerar el sistema de seguridad de la información, es decir, se compromete a no realizar las siguientes acciones:

- no intentar comprobar la vulnerabilidad del sistema de seguridad, no vulnerar los procedimientos de registro y autorización del sistema;

- no intentar interferir en el uso del sistema por parte de otros usuarios, lo que incluye la propagación de virus informáticos, datos, cualquier envío de información duplicada, el envío simultáneo de un gran número de correos electrónicos y/o solicitudes al sistema con la intención de inutilizar deliberadamente el servidor del sitio y acciones que excedan la situación normal. Uso del sistema y capaz de provocar, deliberada o negligentemente, fallos en su funcionamiento;

- no enviar a los usuarios del sistema materiales a los que no hayan dado su consentimiento, "spam", cartas o anuncios publicitarios sin el permiso del Administrador;

- no imitar ni/o falsificar cabecera alguna del paquete TCP/IP ni parte alguna de la cabecera en ningún correo electrónico o material publicado en el sistema;

- no utilizar ni intentar utilizar ningún software o procedimiento de navegación o búsqueda en el sistema, a excepción del motor de búsqueda integrado y los navegadores tradicionales y públicos (Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome y otros similares).

7. Verificación de datos

7.1. El Administrador se reserva el derecho a verificar todos los materiales publicados por los usuarios en el sistema, incluida la supervisión del contenido y la calidad de dichos materiales y, si fuera necesario, a su discreción personal, sin previo aviso ni explicación de los motivos, a eliminarlos. El Administrador no asume ninguna responsabilidad por las consecuencias de las acciones realizadas en el marco del procedimiento de verificación de datos.

7.2. El usuario acepta el derecho del Administrador a restringir o bloquear el acceso al sistema o a adoptar otras medidas contra el usuario que haya vulnerado los términos de los Términos de Uso del Sitio, o las normas de la legislación vigente, o los derechos legalmente protegidos de terceros en caso de recibir una reclamación motivada por parte de estos. La naturaleza de dichas medidas, incluidas la duración y el nivel de restricción del acceso, la determinará el Administrador a su propia discreción y podrá aplicarse sin notificación previa o posterior al usuario ni explicación de los motivos. El Administrador notificará al titular de la cuenta el hecho de la limitación o bloqueo del acceso al sistema y la naturaleza de las infracciones cometidas por el mismo.

7.3. En caso de vulneración de las Normas de uso del sitio, el Administrador tiene derecho a adoptar las medidas necesarias para proteger estas condiciones y sus intereses, con independencia del plazo de prescripción de dichas vulneraciones. Por lo tanto, la inacción por parte del Administrador ante la vulneración de las Normas no priva al Administrador del derecho a adoptar las medidas necesarias para proteger sus intereses en un momento posterior y no constituye una renuncia por parte del Administrador a sus derechos a perseguir dichas vulneraciones en el futuro.

7.4. El derecho del Administrador a verificar los datos no constituye una obligación de controlar todos los materiales publicados por los usuarios en el sistema, publicados o transmitidos a través de los servicios del sistema. La verificación de los datos se lleva a cabo por el Administrador.

8. Disposiciones finales

8.1. El Administrador se reserva el derecho a restringir o bloquear inmediatamente o sin previo aviso el acceso al sistema o a adoptar otras medidas contra el usuario que haya vulnerado las secciones 5 y 6 de los presentes Términos de Uso del sitio. Asimismo, en caso de vulneración de estas Normas por parte del usuario, el Administrador se compromete a colaborar activamente con los representantes de las fuerzas del orden en la recopilación y puesta a disposición de información sobre el usuario que haya vulnerado estas Normas, así como la legislación del Reino Unido.

8.3. Al registrarse en el sistema, el usuario confirma su acuerdo incondicional con todas las secciones de las Normas, así como su cumplimiento de todas las condiciones reflejadas en los formularios de registro y necesarias para el registro exitoso, así como para el proceso posterior de inscripción en cursos extranjeros/estudio de cursos en línea.

8.4. Al registrarse, el usuario recibe información de acceso (login y contraseña) al sistema y asume toda la responsabilidad por su seguridad, incluido el cumplimiento de todas las medidas para garantizar la seguridad de su login y contraseña, así como por todas las acciones realizadas utilizando el login y la contraseña del Usuario.

8.5. El Usuario acepta el requisito de notificar inmediatamente al Administrador cualquier violación de la seguridad relacionada con el acceso al sistema realizado utilizando el login y la contraseña del usuario sin su conocimiento y consentimiento. El Administrador no asume ninguna responsabilidad por las consecuencias de una violación de la seguridad, incluidas la pérdida o corrupción de datos derivadas del acceso autorizado de terceros al sistema utilizando el login y la contraseña del usuario.

8.6. Todas las contradicciones entre el Administrador y los usuarios se resolverán mediante negociaciones y, en caso de imposibilidad de tal arreglo, ante los tribunales del lugar de ubicación del Administrador de conformidad con la legislación del Reino Unido.

8.7. Las relaciones entre las partes en virtud de las presentes Normas se rigen por la legislación del Reino Unido.