Sus garantías financieras

Garantías de devolución de fondos para nuestros clientes:

• en caso de denegación de visado al estudiante, previa presentación oportuna de una copia de la denegación correspondiente. Las instituciones educativas extranjeras se comprometen a devolver los fondos prepagados por estudios y/o alojamiento, a excepción de las tasas de solicitud y registro no reembolsables, sobre lo cual se informa con antelación;
• en caso de notificación previa a la institución educativa sobre la cancelación de una reserva prepagada anteriormente. Los plazos exactos para la notificación previa se establecen de conformidad con los Términos y Condiciones de la institución educativa. Esta información se facilita con antelación a petición del interesado al realizar la reserva del programa correspondiente en la institución educativa;
• en caso de seguro de cancelación de viaje contratado con antelación. En este caso, los clientes tienen derecho a recuperar los fondos a través de la compañía de seguros en caso de denegación de visado u hospitalización del estudiante antes del vuelo al extranjero.